1 글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장 규모(수익) 및 CAGR(2024-2033)
글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장 2024년부터 2033년까지 연평균 성장률 8.21%로 2024년에는 69억 934만 달러의 수익을 창출할 것으로 예상됩니다.
2024년 현재 거래 및 마케팅 이메일 시장의 현재 상황은 강력한 성장 궤적을 보여줍니다. 시장은 지속적으로 확장되어 왔으며, 다양한 지역과 애플리케이션에서 거래 및 마케팅 이메일의 채택이 크게 증가했습니다. 대기업과 중소기업 모두 고객 참여를 강화하고, 브랜드 인지도를 높이고, 비즈니스 거래를 용이하게 하는 이러한 커뮤니케이션 도구의 가치를 인식했습니다.
2024년에 시장은 총 6,909.34백만 달러의 가치로 상당한 이정표에 도달했으며, 이는 지난 몇 년 동안의 건강한 성장률을 반영합니다. 이러한 성장은 기업의 디지털화 증가, 개인화된 고객 커뮤니케이션의 필요성, 전환 및 판매를 촉진하는 이메일 마케팅의 효과성 등 여러 요인에 기인할 수 있습니다.
시장은 또한 고급 분석, 자동화 및 개인화 기능을 제공하는 보다 정교하고 통합된 이메일 솔루션으로의 전환을 목격하고 있습니다. 이러한 추세는 디지털 우선 세계에서 경쟁력을 유지하고 고객을 더 잘 이해하고 고객과 소통하려는 기업의 변화하는 요구에 의해 주도됩니다.
그림 글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장 규모(M USD) 전망(2024-2033)
2 거래 및 마케팅 이메일 산업 개발
테이블 거래 및 마케팅 이메일 산업 개발
목 | 설명 |
일반 개요 | 2020년부터 2021년까지 코로나19는 산업 여건의 극적인 변화의 주요 원인입니다. 2020년 10월 27일 현재 전 세계적으로 총 43,776,587건의 코로나19 확진자가 확인되었습니다. 세계은행은 6월 8일에 발표한 세계경제전망에서 2020년까지 세계 경제가 5.2%포인트 하락할 것으로 예측했습니다. 세계 경제의 악화는 필연적으로 다양한 산업에 영향을 미칠 것입니다. |
전송량이 정상치와 크게 다르지 않습니다. | COVID-19의 광범위한 영향으로 일부 조직은 비즈니스를 유지하기 위해 비용 절감에 집중하고 있습니다. 따라서 많은 회사가 운영을 유지하고 거래를 관리하기 위해 거래 및 마케팅 이메일 플랫폼을 채택하고 있습니다. 팬데믹 이후 사람들은 운영 비용 절감에 대해 점점 더 걱정하고 있으며, 이는 모든 지역에서 거래 및 마케팅 이메일의 시장 전망을 적극적으로 형성하고 있습니다. COVID-19 발발은 거래 및 마케팅 이메일 시장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 그러나 소규모 거래 및 마케팅 이메일 회사와 스타트업 회사는 위험에 처할 수 있습니다. 매출 수익과 기금 모금은 어려움을 극복하기 위한 완충 역할을 하지만 예산을 단기적으로 변경할 수 없기 때문에 회사의 문제가 노출될 가능성이 높습니다. |
장기적 영향 | COVID-19 팬데믹이 종식되더라도 원격 근무 모델과 원격 직원과 함께 확립된 위험은 끝나지 않을 것입니다. 그러나 전염병이 발발한 후 많은 국가의 정부는 경제 회복을 돕기 위한 일련의 정책과 계획을 도입했으며 해당 분야에 대한 주요 투자와 지원을 계획하고 있으며, 이는 의심할 여지 없이 거래 및 마케팅 이메일 시장의 발전을 계속 촉진할 것입니다. 거래 및 마케팅 이메일 산업은 헤아릴 수 없는 장기적 영향을 미칩니다. 거래 및 마케팅 이메일 회사는 이러한 보편성을 극복하고 생존하기 위한 조치를 취해야 합니다. |
3 글로벌 2024년 유형별 거래 및 마케팅 이메일 시장
글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장은 거래 이메일과 마케팅 이메일이라는 두 가지 주요 제품 유형으로 구분됩니다.
거래 이메일
트랜잭션 이메일은 서비스나 애플리케이션 내의 특정 작업이나 이벤트에 의해 트리거되는 자동화된 메시지입니다. 이러한 이메일은 발신자와 수신자 간의 직접적인 커뮤니케이션을 용이하게 하도록 설계되었으며, 종종 트랜잭션, 확인 또는 알림과 관련이 있습니다. 주문 확인, 비밀번호 재설정 및 배송 업데이트가 그 예입니다. 2024년 트랜잭션 이메일 시장 규모는 13억 7,353만 달러로 전체 시장의 상당 부분을 차지했습니다.
마케팅 이메일
반면, 마케팅 이메일은 제품, 서비스 또는 브랜드 인지도를 홍보하는 데 사용됩니다. 이는 고객 참여, 전환 촉진, 장기적인 관계 구축을 목표로 하는 전략적 커뮤니케이션입니다. 마케팅 이메일 유형에는 뉴스레터, 이벤트 초대장, 제품 업데이트, 타겟 캠페인이 있습니다. 2024년 마케팅 이메일 시장 규모는 55억 3,580만 달러로 거래 이메일 시장 규모보다 상당히 컸습니다.
성장률과 관련하여, 거래 이메일 시장은 2024년부터 2025년까지 8.16%의 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 반면, 마케팅 이메일 세그먼트는 같은 기간 동안 약간 더 빠른 8.22%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 마케팅 이메일이 현재 더 큰 시장 점유율을 차지하고 있지만, 두 세그먼트 모두 강력한 성장을 경험하고 있으며, 마케팅 이메일이 성장 속도에서 약간의 우위를 유지하고 있음을 시사합니다.
표 글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장 규모 및 2024년 유형별 점유율
유형 | 수익 (M USD) | 시장 점유율 (%) |
|---|---|---|
업무 | 1373.53 | 19.88 |
마케팅 | 5535.80 | 80.12 |
총 | 6909.34 | 100.0 |
2024년 애플리케이션별 4가지 글로벌 트랜잭션 및 마케팅 이메일 시장
거래형 이메일과 마케팅 이메일은 다양한 비즈니스 부문에 적용되고 있으며, 대기업과 중소기업이 주요 사용자입니다.
대기업
대기업은 복잡한 고객 관계를 관리하고, 브랜드 충성도를 높이고, 대규모 거래를 용이하게 하기 위해 거래 및 마케팅 이메일을 활용합니다. 이러한 조직은 종종 광범위한 리소스와 정교한 마케팅 전략을 보유하고 있어 이메일을 고객 참여 및 거래 관리를 위한 중요한 도구로 만듭니다. 2024년 대기업의 시장 규모는 21억 4,827만 달러였으며, 이는 이메일 마케팅 및 거래 커뮤니케이션에 대한 상당한 투자를 반영합니다.
중소기업
중소기업은 예산이 작음에도 불구하고 브랜드 인지도를 높이고, 고객과 소통하고, 판매를 촉진하기 위해 거래 및 마케팅 이메일에 크게 의존합니다. 이메일의 유연성과 비용 효율성은 중소기업이 광범위한 대상에게 다가가 고객 관계를 육성하는 데 이상적인 마케팅 채널입니다. 2024년 중소기업의 시장 규모는 47억 6,107만 달러로, 이는 비즈니스 성장을 위해 이메일 마케팅에 상당히 의존하고 있음을 나타냅니다.
성장률과 관련하여 대기업 시장은 2024년부터 2025년까지 7.78%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 반면 중소기업은 같은 기간 동안 약간 더 빠른 8.40%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 중소기업이 현재 더 큰 시장 점유율을 가지고 있지만 약간 더 높은 성장률을 경험하고 있음을 나타내며, 소규모 기업 사이에서 이메일 마케팅 채택이 지속적으로 확대될 것임을 시사합니다.
표 글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장 규모 및 2024년 애플리케이션별 점유율
애플리케이션 | 수익 (M USD) | 시장 점유율 (%) |
|---|---|---|
대기업 | 2148.27 | 31.09 |
중소기업 | 4761.07 | 68.91 |
총 | 6909.34 | 100.0 |
5 2024년 지역별 글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장
2024년 글로벌 트랜잭션 및 마케팅 이메일 시장은 다양한 지역적 역학을 특징으로 했으며, 각 지역은 전체 시장 규모와 성장에 고유하게 기여했습니다. 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 남미, 중동 및 아프리카를 포함한 여러 주요 지역에 걸쳐 분포되었습니다.
북아메리카
북미는 전통적으로 거래 및 마케팅 이메일 시장에서 주도적인 역할을 해왔습니다. 2024년에 이 지역의 시장 규모는 30억 8,676만 달러에 달했습니다. 이 지역의 강력한 시장은 첨단 기술 인프라, 높은 디지털 리터러시 비율, 고객 참여 및 거래 관리를 위해 이메일 마케팅에 크게 의존하는 대기업과 중소기업의 강력한 입지에 기인할 수 있습니다. 특히 미국은 이 시장에 크게 기여했으며, 기술에 정통한 기업이 많고 고급 이메일 마케팅 솔루션 도입을 촉진하는 혁신 문화가 있습니다.
유럽
유럽은 또한 글로벌 시장에서 중요한 역할을 했으며, 2024년 시장 규모는 2025.19백만 달러입니다. 독일, 영국, 프랑스와 같은 유럽 국가는 개인화되고 효과적인 커뮤니케이션 전략에 대한 수요가 높아 이메일 서비스에 대한 성숙한 시장을 가지고 있습니다. 이 지역 시장은 데이터 프라이버시와 규정 준수에 중점을 두는 것이 특징이며, 엄격한 데이터 보호 표준을 준수하는 정교한 이메일 마케팅 도구의 도입으로 이어졌습니다.
아시아 태평양
아시아 태평양 지역은 2024년 시장 규모가 13억 5,238만 달러에 달하는 중요한 시장으로 부상했습니다. 이 지역의 성장은 기업의 빠른 디지털 전환, 인터넷 보급률 증가, 점점 더 많은 중소기업이 이메일 마케팅을 활용하여 고객 기반을 확대함에 따라 촉진되었습니다. 중국, 일본, 인도와 같은 국가는 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지하고 고객 참여를 강화해야 할 필요성에 따라 거래 및 마케팅 이메일 채택이 눈에 띄게 증가했습니다.
남아메리카
남미의 2024년 시장 규모는 2억 5,024만 달러였습니다. 이 지역은 주로 전자상거래의 확대와 비즈니스 전략에서 디지털 마케팅의 중요성 증가로 인해 이메일 마케팅 사용이 꾸준히 증가하고 있습니다. 브라질, 아르헨티나 및 이 지역의 다른 국가들은 디지털 인프라 개선에 주력하고 있으며, 이는 거래 및 마케팅 이메일 시장을 더욱 활성화할 것으로 예상됩니다.
중동 및 아프리카
중동 및 아프리카 지역은 2024년에 1억 9,477만 달러의 시장 규모를 기록했습니다. 이 지역은 다른 지역에 비해 비교적 작지만 상당한 속도로 성장하고 있습니다. 성장은 디지털 기술의 채택 증가와 기업이 글로벌 고객과 연결해야 할 필요성에 의해 촉진됩니다. 사우디 아라비아와 UAE와 같은 국가는 마케팅 전략을 현대화하고 디지털 커뮤니케이션 채널을 수용하는 데 중점을 두고 이 지역을 선도하고 있습니다.
그러나 가장 빠르게 성장한 지역은 아시아 태평양 지역으로, 다른 지역을 앞지르는 성장률을 기록했습니다. 급속한 디지털 전환, 인터넷 보급률 증가, 온라인 입지를 확장하려는 기업의 증가는 이 지역의 높은 성장률에 기여했습니다. 아시아 태평양 지역의 더 많은 기업이 비즈니스 성장을 촉진하는 거래 및 마케팅 이메일의 가치를 인식함에 따라 이러한 추세는 계속될 것으로 예상됩니다.
표 글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장 규모, 2024년 지역별
지역 | 수익 (M USD) | 시장 점유율 (%) |
|---|---|---|
북아메리카 | 3086.76 | 44.68 |
유럽 | 2025.19 | 29.31 |
아시아 태평양 | 1352.38 | 19.57 |
남아메리카 | 250.24 | 3.62 |
중동 및 아프리카 | 194.77 | 2.82 |
총 | 6909.34 | 100.0 |
2024년 지역별 글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장 수익 점유율 그림
6 글로벌 거래 및 마케팅 이메일 시장 상위 3개 업체
회사 소개 및 사업 개요: MailChimp는 미국의 마케팅 자동화 플랫폼 및 이메일 마케팅 서비스 제공업체입니다. 2001년에 설립된 이 회사는 업계에서 가장 잘 알려진 이름 중 하나로 성장했습니다. MailChimp는 모든 규모의 기업이 이메일 캠페인을 만들고, 보내고, 추적하는 데 도움이 되도록 설계된 포괄적인 도구 모음을 제공합니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적인 인터페이스, 강력한 분석 및 강력한 자동화 기능으로 유명하여 초보자와 숙련된 마케터 모두에게 인기 있는 선택입니다.
제공되는 제품:
- 이메일 마케팅: 개인화된 이메일 캠페인을 만들고 전송하기 위한 도구입니다.
- 마케팅 자동화: 마케팅 워크플로 및 고객 여정을 자동화하는 기능입니다.
- 거래 이메일: 주문 확인, 비밀번호 재설정 등의 거래 메시지를 보내기 위한 솔루션입니다.
- 랜딩 페이지 및 양식: 리드를 확보하기 위한 랜딩 페이지와 양식을 만들고 호스팅하기 위한 도구입니다.
2020년 매출: MailChimp는 2020년에 7억 4,163만 달러의 수익을 보고했는데, 이는 이메일 마케팅 부문에서의 강력한 시장 지위와 지속적인 성장을 반영한 것입니다.
회사 소개 및 사업 개요: 온라인 마케팅 회사인 Constant Contact는 1995년에 설립되었으며 나중에 2015년에 Endurance International에 인수되었습니다. 이 회사는 소규모 기업과 조직이 이메일 마케팅 캠페인을 구축하고 관리하는 데 도움이 되도록 설계된 온라인 마케팅 도구 모음을 제공합니다. Constant Contact는 사용자가 고급 기술 없이도 전문적인 이메일을 만들 수 있는 사용하기 쉬운 플랫폼으로 유명합니다.
제공되는 제품:
- 이메일 마케팅: 효과적인 이메일 캠페인을 디자인하고 전송하기 위한 도구.
- 연락처 관리: 연락처 목록을 구성하고 세분화하는 기능입니다.
- 소셜 미디어 마케팅: 이메일 마케팅을 소셜 미디어 플랫폼과 통합하기 위한 도구.
- 이벤트 마케팅: 이메일을 통해 이벤트를 홍보하고 관리하기 위한 솔루션입니다.
2020년 매출: Constant Contact는 2020년에 4억 240만 달러의 매출을 보고했는데, 이는 시장에서의 지속적인 관련성과 중소기업의 요구를 효과적으로 충족시킬 수 있는 역량을 입증합니다.
회사 소개 및 사업 개요: CM Group은 자회사인 Campaign Monitor를 통해 이메일 마케팅 솔루션의 선도적 공급업체입니다. 2008년에 설립된 이 회사는 이메일 마케팅 산업의 핵심 기업으로 자리매김했으며, 모든 규모의 기업이 효과적인 이메일 캠페인을 만들고, 보내고, 추적할 수 있도록 설계된 다양한 서비스를 제공합니다. Campaign Monitor는 사용자 친화적인 인터페이스, 강력한 분석 및 견고한 이메일 디자인 도구로 유명하여 이메일 마케팅 노력을 강화하려는 마케터와 기업에 인기 있는 선택입니다.
제공되는 제품:
- 이메일 마케팅 플랫폼: 이는 Campaign Monitor의 핵심 제품으로, 사용자에게 강력하고 직관적인 인터페이스를 제공하여 이메일 캠페인을 만들고, 보내고, 추적할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 드래그 앤 드롭 이메일 빌더, 사용자 정의 가능한 템플릿, 고급 세분화 도구와 같은 다양한 기능을 제공하여 사용자가 개인화되고 매력적인 이메일을 만들 수 있도록 돕습니다.
- 분석 및 보고: Campaign Monitor는 사용자가 이메일 캠페인의 성과를 추적할 수 있는 자세한 분석 및 보고 도구를 제공합니다. 사용자는 캠페인의 효과를 이해하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 중요한 오픈율, 클릭률, 전환율과 같은 지표를 모니터링할 수 있습니다.
- 통합 기능: 이 플랫폼은 CRM 시스템, 전자상거래 플랫폼, 마케팅 자동화 도구와 같은 다양한 타사 애플리케이션 및 서비스와 원활하게 통합됩니다. 이 통합 기능을 통해 사용자는 마케팅 워크플로를 간소화하고 마케팅 전략의 전반적인 효과를 향상시킬 수 있습니다.
- 전용 IP 주소 및 발신자 인증: 높은 전달률을 보장하기 위해 Campaign Monitor는 전용 IP 주소와 고급 발신자 인증 기능을 제공합니다. 이러한 도구는 기업이 좋은 발신자 평판을 유지하도록 돕고, 이메일이 스팸으로 표시되지 않고 수신자의 받은 편지함에 도달하도록 합니다.
- 고객 지원: Campaign Monitor는 뛰어난 고객 지원으로 유명하며, 사용자에게 이메일 마케팅과 관련된 문제나 질문에 대한 안내와 지원을 제공할 수 있는 전문가 팀에 대한 액세스를 제공합니다. 이러한 지원은 특히 이메일 마케팅을 처음 접하거나 기술적 어려움에 직면한 사용자에게 매우 중요합니다.
2020년 매출: CM 그룹(Campaign Monitor)은 1억 7,685만 달러의 매출을 보고했습니다. 이 매출 수치는 회사의 강력한 시장 위치와 광범위한 고객에게 귀중한 이메일 마케팅 솔루션을 제공하는 능력을 반영합니다. 매출 성장은 효과적인 이메일 마케팅 도구에 대한 수요 증가, 회사의 제품 기능에 대한 지속적인 혁신, 고객 만족과 지원에 대한 집중에 기인할 수 있습니다.
표 2020년 상위 3대 기업의 글로벌 거래 및 마케팅 이메일 수익
회사 | 2020 |
메일침프 | 14.68% |
Constant Contact (인듀런스) | 7.96% |
CM 그룹(캠페인 모니터) | 3.50% |